อ้างอิง

เปิดบัญชีกับเราบนพื้นฐานที่ชัดเจน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้บังคับใช้กับทุกบัญชีและทุกธุรกรรมบน tkb777 ทั้งการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าใช้งานผ่านมือถือ การเข้าถึงและการใช้งานอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงแจ้งผ่านช่องทางในแอป
tkb777 เปิดบัญชีกับเราบนพื้นฐานที่ชัดเจน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่ตัวหนังสือบนหน้าจอ — มีกระบวนการจริงอยู่เบื้องหลัง การยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่คือหนึ่งในขั้นตอนที่เราบังคับใช้จริงตามข้อกำหนด ข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูประวัติได้ผ่านหน้าบัญชีในแอป

การยืนยัน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ตามที่ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของเรากำหนดไว้
การเก็บข้อมูลธุรกรรม ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกบันทึกและสามารถขอดูได้ตามสิทธิ์ในข้อกำหนด
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง เมื่อข้อกำหนดมีการอัปเดต เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
การขอแก้ไขข้อมูล หากคุณพบว่าข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อดำเนินการแก้ไขตามสิทธิ์ที่ข้อกำหนดระบุไว้
ช่องทางติดต่อ

สอบถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากข้อกำหนดข้อใดไม่ชัดเจน หรือคุณต้องการยืนยันว่าเงื่อนไขใดใช้บังคับกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเหล่านี้โดยตรง เราไม่แนะนำให้คาดเดา — ถามก่อนเสมอ

ทีมออนไลน์

แชทในแอป

เปิดแชทในแอป tkb777 บนมือถือ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับในแชทโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลหาทีมงานพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและข้อกำหนดที่ต้องการสอบถาม เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษร

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่านไลน์ออฟฟิเชียลของ tkb777 สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

คำถามด้านล่างนี้มาจากสิ่งที่ผู้ใช้งานถามจริง ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมด

เราจะส่งการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ

ได้ ประวัติการฝากและถอนเงินดูได้ในหน้าบัญชีบนแอปมือถือ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ตรวจสอบเงื่อนไขที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียด หากยังไม่สามารถตกลงได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ในการใช้งาน ส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต